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CNV

La Communication NonViolente (ou CNV) est la traduction d'une marque déposée (Nonviolent Communication). C'est un modèle de communication élaboré par Marshall B. Rosenberg (1934 - 2015) dans les années 1970. Rosenberg (qui fut lui-même élève de Carl Rogers) pense que la plupart des conflits entre individus ou groupes surgissent d'une prise en compte confuse de leurs propres besoins. Lorsque nous utilisons un langage qui provoque de la crainte, de la honte ou de la culpabilité dans une situation conflictuelle, cela tend rarement à faire porter l'attention de l'autre sur une solution accaptable. En effet, un langage orienté sur le jugement de l'autre aura toujours tendance à empêcher les protagonistes de discerner clairement quels sont leurs sentiments, leurs besoins, ainsi que les demandes claires qui pourraient en découler. Et le conflit tend à s'intensifier parce que cette "part violente" entraîne le plus souvent une forme de contre-violence (que ce soit contre l'autre ou contre soi-même).

 

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